Menjalankan Traceroute di Windows 10

Jika Anda mengalami masalah konektivitas jaringan, Anda dapat menjalankan traceroute untuk menentukan dengan tepat di mana koneksi Anda gagal. Perintah traceroute akan memberi Anda informasi tentang koneksi internet Anda, status situs web, dan banyak lagi. Kemudian Anda dapat memberikan informasi ini kepada perwakilan dukungan teknis Anda untuk menyelesaikan masalah konektivitas jaringan Anda. Berikut cara menjalankan traceroute di Windows 10 dan cara membaca hasil traceroute Anda.

Apa itu Traceroute?

Traceroute adalah alat diagnostik jaringan yang melacak jalur paket data saat perjalanan dari komputer Anda ke tujuan melalui internet. Menjalankan traceroute memungkinkan Anda melihat di mana koneksi Anda lambat atau tidak responsif.

Anda dapat menganggap alat traceroute seperti peta lalu lintas koneksi internet Anda. Saat Anda menjalankan traceroute, Anda akan melihat semua “hop”, atau router yang dilalui oleh tiga paket terpisah dalam perjalanannya ke tujuan. Ini juga akan menunjukkan latensi jaringan Anda, atau berapa lama waktu yang dibutuhkan setiap paket untuk berpindah dari satu hop ke hop berikutnya.

Jika Anda hanya ingin menguji latensi jaringan Anda, lihat panduan langkah demi langkah kami tentang cara melakukan tes ping di komputer Windows 10 Anda.

Cara Menjalankan Traceroute di Windows 10

Untuk menjalankan traceroute di komputer Windows 10, buka kotak pencarian Windows dan ketik CMD ke dalam bilah pencarian. Kemudian buka aplikasi Command Prompt dan ketik tracert diikuti spasi lalu URL tujuan atau alamat IP. Terakhir, tekan Enter.

1. Buka kotak pencarian Windows. Anda dapat melakukannya dengan mengeklik ikon kaca pembesar di pojok kiri bawah layar.
2. Kemudian ketik CMD di bilah pencarian dan klik Buka .
3. Selanjutnya ketik tracert diikuti spasi lalu alamat IP atau URL. Jika Anda hanya ingin menguji koneksi internet Anda, ada baiknya menjalankan traceroute ke 8.8.8.8 (server DNS Google). Anda juga dapat menjalankan traceroute ke URL situs web atau alamat IP mana pun. Pastikan Anda meninggalkan spasi setelah tracert dan sebelum URL atau alamat IP. Misalnya, untuk menjalankan traceroute ke Hello All.com, Anda perlu mengetikkan tracert hellotech.com ke dalam aplikasi Command Prompt.
4. Terakhir, tekan Enter pada keyboard Anda dan tunggu hingga traceroute selesai. Anda akan melihat tulisan Trace selesai ketika proses selesai. Anda juga dapat menghentikan traceroute kapan saja dengan menekan tombol Control + C pada keyboard Anda secara bersamaan.

Untuk menyalin hasil traceroute, klik kiri dan drag mouse Anda untuk memilih hasil traceroute. Kemudian tekan Enter pada keyboard Anda. Selanjutnya, buka dokumen atau file teks dan paste hasil traceroute disana.

Cara Membaca Hasil Traceroute di Windows

Untuk membaca hasil traceroute Anda, cari waktu pulang pergi (RTT) di kolom dua hingga empat. Jika Anda melihat lompatan yang memakan waktu lama atau ada pesan kesalahan di salah satu baris, mungkin di situlah Anda mengalami masalah konektivitas jaringan.

Cara Membaca Kolom Traceroute

• Kolom 1: Ini mewakili nomor hop, atau jumlah hop yang dilalui ketiga paket data untuk mencapai tujuan.   
• Kolom 2-4: Ini menunjukkan waktu perjalanan pulang pergi yang diukur dalam milidetik. RTT mewakili waktu yang dibutuhkan paket data untuk berpindah dari sumber ke tujuan dan kembali lagi. Untuk memeriksa konsistensi waktu respons, perintah traceroute mengirimkan tiga paket ke setiap hop, itulah sebabnya ada tiga nilai waktu yang dicantumkan per baris. Nilai RTT di bawah 100 milidetik dapat diterima. Namun, jika Anda melihat nilai RTT terus meningkat dari hop tengah ke tujuan, hal ini mungkin disebabkan oleh masalah jaringan.
• Kolom 5: Kolom ini menunjukkan nama atau alamat IP router pada setiap lompatan dari komputer Anda ke tujuan. Ini juga akan mencantumkan nama domain router, jika informasi tersebut tersedia.

Cara Membaca Baris Traceroute

Hasil traceroute akan menunjukkan alamat IP untuk berbagai titik dalam rute. Alamat di beberapa baris pertama berasal dari jaringan sumber Anda, hop tengah berasal dari penyedia layanan internet (ISP), sedangkan baris terakhir adalah alamat yang dekat dengan tujuan. 

• Perute lokal. Baris pertama hasil traceroute akan menunjukkan alamat IP gateway Anda. Biasanya, baris pertama adalah alamat IP router Anda, yang biasanya dimulai dengan 192.168.XXX.Xatau 10.0.XXX.X. Namun, ada produsen router lain yang memiliki alamat IP default yang dimulai dengan nomor lain. Untuk mengetahui di baris mana router Anda berada, lihat panduan kami tentang cara menemukan alamat IP router Anda, lalu bandingkan dengan hasil traceroute Anda.
• router PoP. Point of Presence (PoP) adalah titik akses lokal ISP Anda. Jalur akses ini membantu perangkat Anda membuat koneksi dengan internet.
• Jaringan ISP Sumber Tingkat 2. Permintaan Anda mungkin dialihkan ke ISP regional (seperti Comcast atau Cox), yang melayani wilayah geografis terbatas. Mereka membayar penyedia Tingkat 1 untuk konektivitas namun juga memiliki perjanjian dengan penyedia Tingkat 2 lainnya untuk bertukar lalu lintas secara langsung. Anda mungkin melihat nama penyedia ISP Anda di baris tiga atau empat hasil traceroute.
• IXP. Internet Exchange Point (IXP) adalah lokasi fisik tempat ISP dan penyedia jaringan lainnya terhubung untuk bertukar lalu lintas internet. Di sini, administrator membuat keputusan routing berdasarkan jumlah hop dan faktor lainnya. 
• Jaringan ISP Tingkat 1. Penyedia ISP ini dianggap sebagai tulang punggung internet karena mereka sendiri yang memiliki infrastruktur untuk menyalurkan sebagian besar lalu lintas. Penyedia tingkat 1 termasuk AT&T, Sprint, dan Verizon.
• Jaringan ISP Tujuan Tier 2. Ini adalah ISP regional yang paling dekat dengan tujuan paket data dan dapat muncul di baris kedua hingga terakhir hasil traceroute.
• Server Web Tujuan. Ini adalah baris terakhir pada hasil traceroute sebelum pesan “Trace finish”. 

Pesan Kesalahan Traceroute Umum

Jika ada masalah dalam jaringan, hasil traceroute juga akan menampilkan perintah error, antara lain Request timed out, Destination unreachable, * pada kolom RTT, dan masih banyak lagi.

• Waktu permintaan habis: Melihat kesalahan ini di akhir traceroute berarti firewall atau perangkat keamanan mungkin memblokir permintaan Anda, atau ada masalah di rute kembali. Jika Anda melihat ini di awal, tidak ada yang perlu dikhawatirkan karena ini adalah lompatan yang umum.
• Jaringan tujuan tidak dapat dijangkau: Ini berarti paket data telah berhenti berjalan di dalam jaringan. Sering kali, hal ini terjadi karena ada masalah dengan router atau situs web atau alamat IP yang ingin Anda jangkau sedang tidak aktif.
• * di kolom RTT: Artinya router tidak merespons permintaan dalam waktu maksimal dua detik. Ini juga bisa berarti bahwa router dalam hop tidak diatur untuk memberikan respons terhadap permintaan traceroute. Namun, hal ini tidak berarti bahwa paket tersebut terjatuh. Untuk memverifikasi apakah ada paket yang hilang, Anda dapat melakukan ping ke alamat IP router tempat Anda melihat tanda bintang.

Variasi Perintah Traceroute

Jika Anda mencari cara untuk menjalankan traceroute, Anda dapat membuka aplikasi Command Prompt dan mengetik tracert /? untuk melihat variasi yang dapat Anda gunakan.